
¡Preguntas frecuentes CASHBACK!
¿Qué es el cashback?
Es un beneficio donde recibes el 10% del total de tu compra en monedero electrónico mediante un mensaje de WhatsApp en forma de tarjeta de regalo digital.
¿En qué fechas aplica el cashback?
Solo en compras realizadas del 23 de septiembre al 05 de octubre 2025.
¿Tengo que liquidar mi compra para recibir el cashback?
Sí, para que tu monedero electrónico se pueda generar tu ticket debe estar liquidado y creado dentro del periodo de la promoción, que es del 23 de Septiembre al 05 de Octubre 2025.
¿Desde cuándo puedo usar mi monedero electrónico?
Tus monederos electrónicos serán válidos para utilizarse del 06 al 19 de octubre 2025 en NancyMx.
¿A través de qué canales puedo usar el monedero electrónico?
En NancyMx, tanto en tienda física como en tienda en línea o WhatsApp (Recuerda al momento de canjear, mencionar que quieres hacer uso de uno de tus monederos electronicos antes de que te generen tu ticket).
¿Puedo usar el cashback junto con otros descuentos o cupones?
No, los monederos electrónicos no son acumulables, no son válidos con otras promociones, apartados o abonos realizados anteriormente.
¿Puedo transferir mi monedero a otra persona?
No, es personal e intransferible.
¿Qué pasa si no uso mi monedero en las fechas indicadas?
Pierde validez, ya que solo se puede canjear del 06 al 19 de octubre y no se podrá recuperar.
¿El monedero aplica en apartados?
Si aplica apartados o como abono, de tickets creados dentro del periodo de la promoción, y es 1 monedero electrónico por pedido.
¿Cuáles canales aplican para recibir el cashback?
Tus monederos electrónicos del CashBack los estaras recibiendo a través de nuestro WhatsApp (614 460 4350)
¿Cómo aplico mi monedero electrónico ?
En Página Web lo podrás aplicar en el checkout de tu pedido, es decir, al momento de pagar, y se inserta el código de tu monedero electrónico en el espacio que se despliega para escribir código de tarjeta de regalo.
En sucursal al momento de estar en caja, menciona que quieres aplicar un monedero electrónico en tu compra y muestra el código a nuestras asesoras. 💖
👉 En tus compras por WhatsApp, asegurate de enviar el código que te llego de tu cashback para que nuestras asesoras puedan aplicarlo en tu ticket antes de que lo generen.
¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR?
Personas que se registren por primera vez en NancyMx.
(Esta dinámica solo aplica para usuarios nuevos).
¿CÓMO PARTICIPAR?
Solo debes llenar nuestro formulario de bienvenida con:
- Nombre completo
- Número de whatsapp
- Correo electrónico
- Fecha de cumpleaños

FECHAS CLAVE:
Registro válido: del 1 al último día de cada mes.
Sorteo: el día 01 del mes siguiente.
Ganadora anunciada en:
- Instagram Stories.
- Página Web.
- Mensaje directo por Whatsapp
¿CÓMO SE ELIGE A LA GANADORA?
Utilizamos una ruleta digital para seleccionar de forma aleatoria entre todas las personas registradas del mes.
El sorteo será grabado y/o anunciado públicamente.
AL REGISTRARTE TAMBIÉN RECIBES:
¿PRIMERA VEZ EN NANCYMX?
¡Regístrate y podrías ganar una tarjeta de regalo de $1,000!
Próximo sorteo:
05 de Noviembre